廣州時代華商NLP專業(yè)教練研習班（二期）

【培訓對象】

企業(yè)家、職場精英、教育工作者、心理咨詢師、為人父母者，任何想讓工作或生活變得更美好的人。

【課程背景】

“教練”概念來自于體育界，２０世紀７０年代，哈佛大學教育學家兼網球專家添。高威（Ｔｉｍｏｔｈｙ　Ｃａｉｉｗｅｙ）在《網球的內在訣竅》一書中提出，“內心”是指選手的內心狀態(tài)，對于選手來說：“真正的對手不是比賽中的對手，而是自己頭腦中的對手“。如果教練能幫助選手消除內心的障礙，他的學習與表現(xiàn)將釋放出驚人的潛能，創(chuàng)造出的奇跡。

彼得德魯克在《21世紀的管理挑戰(zhàn)》一書中指出，20世紀管理學的偉大貢獻，是將體力勞動者的生產力提高了50倍，而21世紀管理學的挑戰(zhàn)，則是如何將知識員工的生產力提高50倍。教練技術正是順應了知識經濟時代對領導和管理的呼聲，集現(xiàn)代心理學，神經科學和領導力研究之大成，應運而生，乘勢而上發(fā)展起來的。

而NLP是一門專門研究人的語言與神經關系方面的學問，眾所周知，NLP在幫助人們改變缺點、處理傷痛、發(fā)掘潛能、實現(xiàn)夢想方面，快速而有效。一個懂得NLP學問的教練，將會更有效地幫助當事人掃除障礙，更快地達到目標，其效率比傳統(tǒng)教練快幾倍；對于某些問題，傳統(tǒng)教練難以做出突破，而懂得NLP的專業(yè)教練則易如反掌，因為，NLP的技巧能從人的潛意識層面去做改變。

經過10多年的發(fā)展，NLP專業(yè)教練目前已逐漸成為一個新的行業(yè)和專業(yè)，它除了應用于企業(yè)管理外，還廣泛應用于心態(tài)、態(tài)度、人格、情緒、素質、技能、人際關系、親子教育等個人成長及家庭、社會生活等諸多領域。

它的核心內容是：通過獨特的語言，運用聆聽、觀察、強有力的問題等專業(yè)教練技巧，幫助當事人清晰目標、激發(fā)潛能、發(fā)現(xiàn)可能性、充分利用可用資源，以佳狀態(tài)去達成目標。NLP專業(yè)教練被譽為當今世界具革命性和效能的管理技術，已成為當今歐美企業(yè)界提高生產力的新、有效的管理方法之一。

優(yōu)秀的管理者都有教練的特質。教練就是釋放人的潛能，使他們呈現(xiàn)佳表現(xiàn)，教練幫助他們學習，而非教導他們。教練從人的潛能去考慮，而不是只看注重他目前的表現(xiàn)。教練的工作重點是培養(yǎng)當事人的覺察力（感知，觀察的能力）。責任感（有權做選擇），和自信心。一個人如果不覺察自己應該負責，就不會產生高績效。要提升覺察力，責任感和自信心好的方法，就是對人們提出有效的問題。

管人要管心，當經濟學不能解決問題的時候，就讓心理學來吧! NLP教練技術被譽為當今世界具革命性和效能的管理技術，已成為當今企業(yè)界提高生產力的新、有效的管理方法。是一門把員工“不得不做”的事情變成“想做”的事情，讓團隊成員主動承擔責任，充分發(fā)揮每一個人潛能的學問。

【課程收益】

1. 將NLP專業(yè)教練應用于管理，管理工作會變得輕松、有趣而有效，讓你從又忙又累的工作中解脫出來；

2. 你會發(fā)覺更多人愿意向你靠近，你的影響力大增，因為你不知不覺開始學會一套如何讓身邊人進步的方法；

3. 你會掌握行動的奧秘，知道如何去推動自己和他人；

4. 你會掌握思考的奧秘，知道如何思考及如何引導別人思考；

5. 在課程中掌握的對話技巧能有效提升你的溝通、談判、說服能力，使你擁有圓融的人際關系；

6. 如果你是孩子的父母，參加這個課程會讓你的孩子一生感激你，因為你將會學習到如何成為一個滋養(yǎng)型的父母。

【授課方式】

講解十示范十體驗十練習

【課程大綱】

初階

一、教練式學習模式的建立（練習體驗）

1、 親和力

2、 覺察力

3、 傾聽力

4、 支持力

二、教練式賦能型管理與其它管理風格的差異

1、 輔導式管理

2、 監(jiān)控式管理

3、 顧問式管理

4、 教練式管理

三、神秘學習伙伴的組建

1、 神秘天使與寶貝

2、 學習小組的組建

四、目標與意愿的關系（如何從理性的數(shù)字目標到感官系統(tǒng)的意愿目標）

1、 目標之PESMART原則

2、 何為意愿，練習如何設定意愿

五、教練信念之假設前提

1、 病毒性思維模式與創(chuàng)造性信念的區(qū)別

2、 學習12大假設信念

六、教練式團隊文化的提煉與落地

1、 理論

2、 以現(xiàn)場小組練習提煉

七、教練八大能力概述

1、 親和能力---深層次親和的能力與外在親和能力的創(chuàng)造與匹配

2、 場域能力---組織隱形動力或阻力的六大原則

3、 深層次聆聽---如何聽到深層次的動機及信念價值觀

4、 強有力問題---丟開建議，創(chuàng)造員工動能

5、 區(qū)分能力---分辨事情原委，讓事情回到清晰和有序

6、 回應能力---清晰回饋當事人的狀態(tài)及模式

7、 檢視能力---教練過程中用以澄清檢查核對當事人話語行為及狀態(tài)

8、 遷善能力---君子見善必遷，做為教練自我修養(yǎng)和成長的必備能力

八、親和能力的練習

1、理論講解

2、練習體驗

3、身心一致的高效溝通方式

九、深層次聆聽的四大練習

1、聆聽三大層次歸納

2、四大練習體驗

十、精準提問之上堆下切，揭開語言深層架構的奧秘

1、上歸類

2、下歸類

3、橫歸類

十一、事實，假設，猜測的區(qū)分和應用

中階

一、自我覺察日記

二、教練狀態(tài)：

1、 專注（回到當下）

2、 好奇（充滿尊重）

3、 中正（回到本質）

三、開放式問題：引導當事人找到更多選擇的問話技巧

1、 開放式問題與封閉式問題的區(qū)別

2、 經典開放式問題

3、 體驗開放式問題的思維模式

四、生活輪圈：了解生活現(xiàn)狀的經典教練模式

1、 學習

2、 示范

3、 練習

五、工作輪圈：了解企業(yè)和工作的經典教練模式

1、清晰工作現(xiàn)狀

2、探索提升方向

3、做出改變計劃

六、強有力問題思維的建立與練習，體驗語言的穿透力

1、 強有力問題初體驗

2、 組織管理之思想理解層次，探索個人與組織的關系，如何找到員工更大的推動力

3、時間線在管理中的應用

4、位置感知平衡法

七、團隊教練之挑戰(zhàn)：運用挑戰(zhàn)的秘訣進行團隊的提升

1、理論

2、示范

3、團隊練習

八、團隊教練技能之肯定的能力：認識肯定的心錨，同時建立肯定的心錨

高階

一、組織管理之焦點管理

二、問題擁有模式：經典解剖關系奧秘的模式

1、我好，你好（我們沒有問題）

2、我好，你不好（你有一個問題）

3、你好，我不好（我有一個問題）

4、我不好，你不好（我們都有一個問題）

三、建立團隊全方位的信任環(huán)境

1、何為真正的信任

2、信任練習之個人行為描述

3、性格描述及行隊支持挑戰(zhàn)

四、如何有效挑起與掌控團隊沖突

1、正確認確團隊沖突

2、工作沖突與人際沖突

3、良性沖突與惡意沖突

4、托馬斯沖突模型

5、如何建立團隊有效沖突機制

五、建立真實的團隊反饋機制

1、團隊成員的正面回應

2、如何給出建議

3、 練習

六、團隊教練之前置回應

見習階段

一、助教機制

二、支持學習小組的建立與練習

【老師介紹】

陳老師

◆ 國家 級心理咨詢師；

◆ ACI美國心理協(xié)會注冊國際心理咨詢師； 

◆ 中山大學時代華商客座教授；  

◆ 清華大學總裁班講師； 

◆ ACMC國際認證團隊教練；

◆ 美國NLP學院國際認證授權導師 ；        

◆ MCF國際Meta--Coaching協(xié)會認證大成教練；

◆ 薩提亞國際認證治療師；

◆ 國際認證完形心理治療師；

◆ 國際催眠治療協(xié)會認證催眠&時間線治療師；

◆ 專注于實用心理學、教練技術等專業(yè)領域。致力于幫助企業(yè)建立良性溝通機制；同時，精通家庭關系、個人身心成長，有著大量教練個案及心理咨詢經驗。十幾年匠心精神，不間斷地研究人性和組織相關規(guī)律。對“人”的行為及行為背后的動機覺察敏銳，往往能透過問題看本質，化繁為簡，一針見血。教學風格生動有趣、節(jié)奏緊湊，實用落地。