武漢卡耐基《領(lǐng)導(dǎo)力商務(wù)》口才訓(xùn)練課程

武漢卡耐基口才培訓(xùn)-課程背景

隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇和商務(wù)交往的日益頻繁，商務(wù)口才和溝通能力已經(jīng)在現(xiàn)代社會(huì)中變得越來越重要。商務(wù)談判、招標(biāo)提案、會(huì)議發(fā)言、銷售提案、公眾講話、面試演講，決定你是否成功的，或許并不是所傳達(dá)的內(nèi)容本身，而是你的表達(dá)方式，你的口才魅力，你的演講氣質(zhì)。作為企業(yè)的管理層，良好的領(lǐng)導(dǎo)力商務(wù)口才與管理溝通能力更是必須具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。  

武漢卡耐基口才培訓(xùn)-課程受益

◆ 提升表達(dá)個(gè)人想法和公司理念的能力；

◆ 掌握公眾場(chǎng)合表達(dá)和商業(yè)演示的專業(yè)技巧，形成個(gè)人的演講及講話風(fēng)格；

◆ 克服恐懼，增強(qiáng)自信心，并能準(zhǔn)確地、令人信服地表達(dá)你的想法；

◆ 提升商業(yè)成功率從而有助于建立成功的信心；

◆ 成功塑領(lǐng)導(dǎo)口才與領(lǐng)導(dǎo)形象。

武漢卡耐基口才培訓(xùn)-課程大綱

章節(jié)：形勢(shì)分析與目標(biāo)定位

1、你想實(shí)現(xiàn)什么？成功呈現(xiàn)的三大要素？

2、介紹和呈現(xiàn)在今天商業(yè)環(huán)境中的重要性？

第二章節(jié)：自我評(píng)價(jià)

1、我們?yōu)槭裁醋霾缓茫?/span>

2、自我評(píng)價(jià)練習(xí)；

3、錄像與點(diǎn)評(píng)（真實(shí)模擬）。

第三章節(jié)：如何克服緊張

1、緊張成因，內(nèi)容造成緊張；

2、聽眾制造的緊張，環(huán)境制造的緊張；

3、如何用觀點(diǎn)幫助你克服緊張，解決緊張問題的十大法寶。

第四章節(jié)：聽眾分析

1、分析你的聽眾？聽眾類型？誰是決策者？

2、你和你的對(duì)象對(duì)主題的了解有多少？人際風(fēng)格分析與應(yīng)對(duì)？

3、分析你的聽眾－四種溝通風(fēng)格？四種風(fēng)格技巧介紹及其運(yùn)用？

4、練習(xí)：介紹和呈現(xiàn)四種技巧的練習(xí)反饋。

第五章節(jié)：籌劃演示和演講

1、準(zhǔn)備是必要的前提？計(jì)劃與行動(dòng)方案？

2、決定要傳遞的信息？聚焦誰、什么地方？

3、如何設(shè)計(jì)特別的開場(chǎng)白？如何計(jì)劃結(jié)尾？如何收集反饋？

第六章節(jié)：呈現(xiàn)內(nèi)容準(zhǔn)備

1、介紹和呈現(xiàn)的五種類型，呈現(xiàn)內(nèi)容準(zhǔn)備；

2、案例練習(xí)，如何準(zhǔn)備幻燈片，慎選媒介與環(huán)境；

3、為解決敵意問題而準(zhǔn)備，如何運(yùn)用Mind Mapping進(jìn)行內(nèi)容組織。

第七章節(jié)：視覺材料的運(yùn)用

1、運(yùn)用視覺材料，一張圖片抵得上一百句話；

2、的視覺材料是你自己；

3、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的運(yùn)用與安放，投影圖片，影視片；

4、宣傳品利用的注意事項(xiàng)，演示的情節(jié)；

5、設(shè)計(jì)情節(jié)串連圖板，制作PPT文件的技巧。

第八章節(jié)：必要的演示呈現(xiàn)技巧

1、利用視覺/聽覺/言語的三個(gè)渠道進(jìn)行呈現(xiàn)，視覺印象，目光交流；

2、聲音，聲音練習(xí)，恰當(dāng)語言，開頭與結(jié)尾，慎用幽默；

3、講述自己的故事，身體語言，儀容和著裝；

4、提示便簽運(yùn)用，場(chǎng)所的注意事項(xiàng)。

第九章節(jié)： 提問與回答

1、回答技巧，處理問題的程序；

2、一般性問題、難度問題及刁難性問題回答技巧；

3、說明性或說服性介紹和呈現(xiàn)及處理問題與挑戰(zhàn)。

第十章節(jié)：實(shí)戰(zhàn)演示技巧

1、現(xiàn)場(chǎng)問答安排好雙方交流的時(shí)間，應(yīng)對(duì)問題，準(zhǔn)備-傾聽-接受-停頓；

2、控制問答，棘手的問題，向?qū)υ儐?，如何回答問題；

3、傾聽寂靜，注意不同場(chǎng)合的發(fā)言和提問。