上海ISO20000Foundation國際標準個人認證

【課程介紹】

ISO/IEC 20000是IT服務管理國際標準，涵蓋IT服務管理的各個層面，與組織約80%的IT成本相關。無論IT運維還是外包，企業(yè)可以據(jù)此進行國際國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)外的服務管理品質(zhì)比較和衡量。同時ISO20000也正成為IT服務提 供商的標配，作為投標的利器，立刻表明自身IT服務流程的質(zhì)量。

昂立培訓提 供的ISO 20000 Foundation課程,率先得到國際考試認證機構APMG首批授權，引入豐富實用的范式、案例和練習，通過師生間生動的互動，幫助學員深入理解IT服務管理的基本概念，領會IT服務管理的核心，從質(zhì)量管理角度，理解IT服務管理的流程以及如何改進IT服務運作，進而取得APMG正式頒發(fā)的ISO20000 Foundation證書。

【知識概要】

【培訓對象】

1、提 供IT服務的組織,想要參照國際標準制訂項目招標或IT外包計劃的組織和人員；

2、信息部門負責人、IT中高級經(jīng)理，業(yè)務流程經(jīng)理、信息安全經(jīng)理

3、咨詢顧問,IT審計師

【認證過程】

培訓結束后參加一個小時的筆試，40道選擇題，答對26道通過，約30個工作日可即可拿到證書。

【教學模式】

1、隨到隨學

學員報名之后立馬就可以開始學習, 無需再等人數(shù)夠了再開班，每個學員都可以根據(jù)自己的時間安排制定自己的學習計劃，不會再因為時間不統(tǒng)一落下課。

2、多對一輔導

授課老師、助教老師、班主任、就業(yè)指導老師4對1的服務模式，學員可以實時在線在線與授課老師和助教老師1對1溝通問題，就業(yè)指導老師會在就業(yè)前對學員進行1對1就業(yè)指導。

3、免費重修機制

學員報名就業(yè)課程學制結束未成功就業(yè)，不限次數(shù)免費重修。報名課程學不會，效果不理想，可申請免費換課。更有多種支付學費的方式可以提 供。

4、名企推薦就業(yè)

我們已經(jīng)和超過500家企業(yè)建立人才推薦合作，遍及全國20多個城市，參加我們就業(yè)實訓類培訓的學員都可以獲得免費推薦就業(yè)的機會，我們的課程的宗旨就是系統(tǒng)學習IT技術，為你的職場晉升助力。